26
Juni
2015
kundenstimme

Das sagen unsere Kunden | Juni 2015

„Unkompliziert, schnell und gute Qualität. Der Kundenservice am Telefon war kompetent, sehr freundlich und immer lösungsorientiert: tolles Team. So geht Service.“
24.06.2015

„Von der Auswahl des Produktes, über die Lieferung, bis zum fertigen Buch in meiner Hand lief alles unglaublich reibungslos. Ich bin wirklich begeistert und sehr zufrieden.“
23.06.2015

„Wir mussten ungeplant einen Express-Auftrag auslösen. Es hat alles super geklappt, wurde rechtzeitig geliefert und in gewohnt guter Qualität.“
22.06.2015

„Ich kann den anderen Bewertung nur voll zustimmen. Beratung, Vorabprüfung der Druckdatei, Lieferung und Ware sind super und verdienen wie die Onlinebestellung (mit Vorschau) volle 5 Sterne.“
21.06.2015

„Alles super gelaufen. Das Team ist sehr bemüht, dass der Kunde zufrieden ist. Man hat einen persönlichen Ansprechpartner und fühlt sich in keiner Sekunde alleingelassen. Das Druckergebnis und die Papierqualität sind top. Wir würden hier immer wieder bestellen.“
18.06.2015

„Ich habe mehrseitige Broschüren bestellt und bin mit dem Produkt äußerst zufrieden. Sauberer Druck und sauberer Schnitt. Lieferung erfolgte früher als angekündigt. Kundenservice ist auch sehr freundlich. Das war nicht meine erste und auch nicht die letzte Bestellung. Gerne wieder.“
15.06.2015

„Überschaubare Oberfläche des Shops, schnelle Lieferung, einwandfreier Druck. Und ein netter Kundenservice auch noch für speziellere Anfragen. Absolut zufrieden.“
09.06.2015

„So schnell wie die Probedrucke geliefert waren, können andere nicht mal drucken.“
09.06.2015

„Sehr zufrieden. Die Website mit dem Bestellvorgang ist hervorragend gemacht und völlig intuitiv zu handhaben.“
09.06.2015

„Ich würde sogar noch ein extra Sternchen vergeben, wenn das möglich wäre. Frau Koch vom Kundenservice hat mich vorab perfekt beraten und meine Extrawünsche komplikationslos umgesetzt Kontakt. … So einen Service bekommt man heutzutage nicht mehr oft zu spüren. Lieferung schneller als angekündigt, Ware top. Resultat: Ich drucke nichts mehr selber.“
08.06.2015

„Die persönliche Telefonische Beratung war einfach toll, eine der wenigen Online-Druckereien, die auch Kundenservice anbietet. Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar.“
04.06.2015

„Super Qualität, schnelle Lieferung, sehr gutes Heranführen in die Welt der Online-Druckerei im Rahmen der sorgfältig und strukturiert aufgebauten Internetpräsenz. Erste Klasse.“
01.06.2015

„Ich hatte einen Gutschein gewonnen und habe draufhin viaprinto ausprobiert. Mit der Qualität meiner Lieferung bin ich sehr zufrieden, doch besonders hat mir das Design der Website gefallen.“
01.06.2015

2 Antworten
  1. Klemme says:

    Noch empfinde ich den neuen Auftritt als eher etwas verwirrend. Aber wahrscheinlich ist das Gewöhnungssache. Was ich sehr störend finde, ist, dass es offensichtlich nicht mehr so einfach ist, den Rücken zu beschriften. Da ich mit Mac arbeite, nutzt mir der Hinweis auf die Vorgehensweise mit Word nicht. Aber selbst wenn es auch einen Weg mit Mac gibt, ist das doch sehr umständlich. Schade! MfG Klemme

    Antworten
    • Team viaprinto says:

      Danke für den Kommentar. Ja, das hat wahrscheinlich auch etwas mit Gewöhnung zu tun. Aber wenn etwas unklar sein sollte, dann einfach anrufen. Wir erklären dann gerne die Details. Wie wäre es denn mit dem Anlegen eines Gesamtumschlages? Das macht sich für das Erscheinungsbild von Soft- und vor allem Hardcover wegen der Klarheit auch ganz gut.

      Antworten

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