3
September
2013

Ratgeber Online-Druck-Service.

Bei Kundenpräsentationen, Dokumentationen, Agenturporträts, Flyern, Einladungen oder auch Plakaten werden Printerzeugnisse in kleinen Auflagen benötigt. Das Angebot von Digitaldruckereien wie viaprinto ist genau auf die Bedürfnisse von Agenturen, Grafikern und Freelancern zugeschnitten. Neben der bedarfsgerechten Produktion bietet viaprinto viele Extra-Services wie Overnight-Lieferung, kostenloser Probedruck, neutraler Versand inklusive Anschreiben oder ein Dokumenten-Management für mehrere Benutzer.

Gerade die Branchen Werbung und PR benötigen individuelle Druckerzeugnisse in hoher Qualität bei gleichzeitig niedriger Auflage. Da soll schnell noch zum Pitch das Agenturporträt überreicht oder dem Kunden ein Probeexemplar des neuen Flyers oder der neuen Broschüre präsentiert werden. Das stellt die Beteiligten vor zwei Herausforderungen: Erstens können Geräte wie Farbkopierer, Plotter oder ähnliches nur eine geringe Qualität gegenüber hochmodernen Digitaldruck-Maschinen liefern und zweitens ist der Zeitdruck hoch und die Spanne für die Produktion gering. Dazu kommt, dass viele externe Dienstleister Aufträge erst ab 250 Exemplaren annehmen. Der Online-Druckdienstleister viaprinto hat sein Angebot speziell auf diese Bedürfnisse zugeschnitten und bietet neben Offset-Druck in hohen Auflagen spezielle Digitaldruck-Lösungen für Geschäftskunden aus der Werbung, Grafik und Öffentlichkeitsarbeit. Diese Checkliste liefert einen Überblick über die Anforderungen, die eine Online-Digitaldruckerei im Idealfall erfüllen sollte:

Dateiformate

Achten Sie darauf, dass der Druck-Dienstleister alle gängigen Formate akzeptiert. Neben den Formaten PDF, JPG oder TIFF bietet viaprinto zusätzlich den Upload von Microsoft Word- oder PowerPoint-Dateien. Da dort keine Beschnittzugabe definiert werden kann, die minimale Produktionstoleranzen ausgleicht, passt das System nach dem Upload der Dateien diese automatisch an. Das macht eine Konvertierung überflüssig und beschleunigt den Bestellprozess. Im Blog der Online-Druckerei gibt es zudem weitere Hilfe zum Thema Online-Druck als Text oder Video.

Umfang der Dateien

Vergewissern Sie sich, welche Mindest-Seitenzahl die Online-Druckerei zum Beispiel bei Broschüren und Klammerheftungen verlangt. Bei einigen Druckereien beginnt das Angebot erst bei acht Seiten. viaprinto druckt bereits ab vier Seiten mit der entsprechenden Endverarbeitung als Broschüre oder Klammerheftung.

Datencheck

Zu einer schnellen und einfachen Bedienung während des Bestellvorgangs sollte eine detaillierte Vorschau und der Datencheck kostenlos angeboten werden. Während sich viele Online-Druckereien den Datencheck bezahlen lassen, prüft viaprinto bereits während des Uploads automatisch die Druckdaten. In der Druck-Vorschau kann der Anwender bereits vor dem Bestellvorgang das Produkt in Augenschein nehmen und es wird, wenn nötig, auf Optimierungen hingewiesen.

Mindestabnahme

Bei nur wenigen Online-Druckereien können Produkte mit einer Auflage ab einem Exemplar bestellt werden. Darüber hinaus kann bei viaprinto einfach per Klick nachbestellt werden. Im Kundenkonto sind alle Dokumente archiviert. Damit entfallen das erneute Hochladen und die erneute Konfiguration der Dokumente. Mit dem bedarfsgerechten Druck (Print on Demand) können Druckkosten wie auch die hohen Logistikkosten rund um den Druck nachhaltig gesenkt werden.

Mein Bereich

Die Online-Druckerei viaprinto macht das Management von Projekten bis hin zum Druck und der Verteilung der Dokumente denkbar einfach: Projekte können in passwortgeschützten Bereichen Kollegen, externen Partnern, Agenturen oder Kunden selektiv zugänglich gemacht werden – ob nur zur Ansicht oder auch zum Bestellen.

Versandarten / Lieferzeiten

Eine Besonderheit bei viaprinto: Die Dokumente können als Broschüren, Ringbücher oder Heftungen an beliebig viele Adressen versendet werden und das europaweit. Ebenso wichtig ist die schnelle Lieferzeit. Bei viaprinto ist ein deutschlandweiter Versand bei der Option Express-Service innerhalb von 36 Stunden garantiert. Im Overnight-Service liefert die Digitaldruckerei am Folgetag aus, wenn am Vorabend bis 18 Uhr bestellt wurde.

Persönlicher Service

Das vielleicht wichtigste Argument für die Auswahl einer Online-Druckerei ist die persönliche Beratung. Nicht selten entstehen Fragen oder Unsicherheiten bei der Erteilung eines Druckauftrages. Jeder möchte sichergehen, dass das bestellte Produkt auch den eigenen Qualitätsansprüchen genügt. Auch in diesem Fall bietet viaprinto einen besonderen Service durch einen persönlichen und festen Ansprechpartner im Kundendienst. Wer also unsicher ist oder einen Extra-Wunsch hat, der greift einfach zum Telefonhörer oder schreibt eine E-Mail. Der Kundenservice prüft bereits hochgeladene Dokumente oder stellt Druckaufträge für den Kunden ein. So kann ganz sicher nichts schief gehen.

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